Wat doen wij?
Gebruikt jouw organisatie live online communicatietools zoals Cisco Webex, Microsoft Teams of Zoom? Om er de maximale waarde uit te halen is het belangrijk dat al jouw medewerkers weten hoe ze deze succesvol kunnen gebruiken in hun dagelijkse praktijk.
Onze 100% op maat gemaakte trainingen zijn speciaal ontworpen voor professionals in het bedrijfsleven, de gezondheidszorg, het onderwijs en de overheid. Met onze gebruikersadoptieprogramma’s helpen we organisaties met de overgang van offline naar online en hybride communicatie. Ben je er klaar voor?
Onze services
Gebruikersadoptie
Met onze unieke aanpak voor gebruikersadoptie begeleiden we jouw organisatie en je medewerkers door de transitie naar nieuwe vormen van online communicatie.
Training
Wij begeleiden jouw medewerkers bij het inzetten van online communicatie
De nieuwe standaard
In alle sectoren wordt – waar mogelijk – steeds vaker gebruik gemaakt van live online communicatie, met alle voordelen van dien. Live online communicatie is efficiënter, kostenbesparend én duurzaam.
Online communicatie skills
Dat vraagt om live online communcatie skills. Dit gaat niet alleen om kennis over de technische mogelijkheden, maar vooral om de soft skills en hoe je de interactie met elkaar opzoekt in een online sessie.
Context-specifiek
We bieden gepersonaliseerde focus voor verschillende doelgroepen met context-specifieke trainingen en cursussen. Immers, een docent die online lesgeeft heeft andere skills nodig dan een arts die online patiëntgesprekken voert.
Haal jij al het maximale uit jouw live online communicatietool?
Live online communicatie tools leveren pas écht meerwaarde op voor jouw organisatie als alle medewerkers hiermee aan de slag gaan en weten hoe ze dit voor hun werk het beste in kunnen zetten. Uiteraard verschilt dat per functie en marktsegment. Werk met ons samen om gebruikersadoptie tot een succes te maken. We komen graag met je in gesprek 💬
Ben jij klaar voor de toekomst van online leren en communiceren?
Een aantal van onze klanten
Cisco SolutionsPlus Partner
Learning Connected is officieel Cisco SolutionsPlus Partner, en daar zijn wij trots op!
Dit betekent dat Cisco ons heeft aangemerkt als officiële partner om klanten te helpen bij de succesvolle gebruikersadoptie van producten van Cisco Collaboration, zoals Webex. Hoe pas je de online communicatietool optimaal toe binnen jouw organisatie, zodat je hier de maximale waarde uit haalt? Ons gepersonaliseerde en context-specifieke adoptietraject helpt organisaties bij succesvolle gebruikersadoptie.
Oplossingen voor jouw sector
Beeldbellen met cliënten of patiënten
Live online contact met cliënten of patiënten vraagt om andere vaardigheden. Naast de technische kennis zijn de benodigde soft skills online anders dan zorgprofessionals gewend zijn. Hoe structureer je een gesprek? Wat kun je doen als de patiënt emotioneel wordt aan de andere kant van het scherm? Hoe ga je om met een dominante partner? Hoe zorg je voor een veilig behandelklimaat? Hoe beëindig je het gesprek?
Studenten activeren in online lessen
Met name Microsoft Teams wordt op dit moment veelvuldig ingezet om leerlingen en studenten van zelfstudiemateriaal, opdrachten en video-instructies te voorzien. Maar het voorbereiden, organiseren en begeleiden van live online lessen met deze tools vraagt om andere vaardigheden dan in een fysieke setting. Daarbij gaat het niet alleen om de techniek maar juist om de communicatie, (groeps)dynamiek en interactie.
Samenwerken op de online werkvloer
Haal jij al het maximale uit live online en hybride communicatie op de werkvloer? Hoe zorg je bijvoorbeeld voor efficiënte live online vergaderingen, geef je als manager leiding op afstand aan je team en maak je gebruik van hybride communicatie, als de ene medewerker wel op kantoor is maar de ander niet? Een greep uit de vraagstukken die binnen het bedrijfsleven spelen rondom online communicatie.
Online communicatie optimaliseren
Ook in overheidsinstanties is online communicatie niet meer weg te denken. Digitaal samenwerken draagt bij aan een duurzamere organisatie en geeft antwoord op de vraag van de medewerker voor meer flexibiliteit. Om hun werk ook online efficient uit te kunnen voeren, hebben verschillende groepen in de organisatie daarbij verschillende vaardigheden nodig. Daarom bieden wij maatwerk.
Heb je vragen?
Neem contact met ons op via één van de onderstaande opties. We helpen je graag!