Trainingen hebben altijd tot doel het gedrag van medewerkers te veranderen. Of het nu gaat om het effectiever verkopen van een product, het beter te woord staan van klanten of het correct inzetten van nieuwe technologische tools: uiteindelijk draait iedere training om het aanleren van nieuwe kennis, inzicht en vaardigheden die in de praktijk toegepast
Sinds de introductie van ChatGPT worden de indrukwekkende mogelijkheden van deze nieuwe tool breed besproken. De chatbot kan op een menselijke manier gesprekken voeren en snel en efficiënt antwoord geven op vragen. Bedrijven onderzoeken nu hoe ze deze ontwikkelingen kunnen inzetten in hun klantenservice. Maar in hoeverre werkt dit voor het beantwoorden van klantvragen? En
Maak je regelmatig gebruik van programma’s om te videobellen, zoals MS Teams, Zoom of Webex Meetings? Dan weet je dat deze programma’s veel verschillende knoppen en functies hebben. Eén van de mogelijkheden is het gebruik van annotatietools, waarmee je kunt tekenen op het scherm. Hoe kun je deze op een goede manier inzetten en gebruiken
Zouden we humor moeten gebruiken op de werkvloer? Hier is geen kant-en-klaar antwoord op te geven aangezien er veel verschillende kanten aan zitten. Ja, humor op een gepaste manier gebruiken kan een uitdaging zijn, maar als het op de juiste manier wordt gebruikt op de werkvloed dan kan het vele positieve uitkomsten hebben. Denk bijvoorbeeld
Learning Connected is officieel Cisco SolutionsPlus Partner! Al jarenlang helpen we organisaties bij de inzet van (live) online communicatie en werken we samen met Cisco, marktleider op het gebied van online samenwerkingstools. Vandaag zetten we een volgende stap in deze bijzondere samenwerking. Learning Connected is namelijk de eerste SolutionsPlus Partner wereldwijd die een dienst –
Het kan lastig zijn om in een feestelijke stemming te komen als je op afstand werkt van je collega’s. Maar er zijn natuurlijk genoeg manieren om toch in de feeststemming te komen, ook al werk je honderden kilometers verderop. Over een paar dagen is het Kerst wat zorgt voor gezelligheid, warme chocolademelk, ontspanning en dankbaarheid.
In de nieuwsbrief van Learning Connected blijf je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en al onze bijzondere projecten rondom Live Online Leren.