Technische problemen en oplossingen

Technische problemen en oplossingen

Je herkent het vast wel… tijdens een online vergadering doet je camera het niet of de microfoon van een andere deelnemer blijft haperen. Online werken heeft vele voordelen, maar een van de grootste nadelen is toch wel de afhankelijkheid van de techniek. Vaak zijn hier geen problemen in, maar toch komt het bij ons allemaal nog wel eens voor.

Om de zelfredzaamheid en het zelfvertrouwen van medewerkers te vergroten, bespreken we in deze training de meest voorkomende technische problemen. Niet alleen het herkennen hiervan, maar ook vooral hoe je deze kunt oplossen!

Onder leiding van een ervaren online trainer werken deelnemers zelfstandig om de problemen op te lossen en welke stappen hiervoor nodig zijn. Op deze manier zijn de deelnemers na afloop van deze training in staat om zelfstandig te werken en anderen te helpen.

Onderwerpen die aan bod komen: 

• Problemen met het plannen van sessies
• Problemen met het deelnemen aan een online sessie
• Problemen met de internetverbinding
• Problemen met audio
• Problemen met video
• Interactief oefenen met praktijkvoorbeelden