Im vergangenen Jahr, Kristel Logghe, Konzeptentwicklerin bei Learning Connected, ist nicht untätig gewesen. Neben den vielen Projekten und neuen Initiativen, die sie für Learning Connected startet, ist sie seit 2020 auch selbst LOL-Trainerin und hat zu Beginn der Corona-Krise das verkürzte LOL-Training für eine Reihe von Gruppen mit Sozialunternehmern gegeben. Sie sieht auch viele neue Entwicklungen im Bereich der Diversitätspolitik. Seit den Black-Lives-Matter-Protesten ist dies ein sehr heißes Thema in vielen Unternehmen. Kurzum, es gibt viele neue Entwicklungen bei Kristel, über die wir alles wissen wollen!
Wie alles begann...
"2015 leitete ich im Auftrag des Ministeriums für Soziales und Beschäftigung (SZW) eine Reihe von Pilotprojekten in verschiedenen Kommunen, um sicherzustellen, dass die psychische Gesundheitsversorgung für Kinder mit Migrationshintergrund zugänglicher wird. Eines der Pilotprojekte fand in der Stadt Rotterdam statt. Wir begannen mit Schulungen für die Mitarbeiter der Nachbarschaftsteams in kultursensibles Arbeiten und Früherkennung von psychischen Problemen und leichten geistigen Behinderungen bei Jugendlichen mit Migrationshintergrund. Bald fragten wir uns, wie wir diese "Offline"-Schulung für viele weitere Nachbarschaftsteams nutzen könnten. Und so landete ich bei Learning Connected und lernte Live Online Learning (LOL) kennen. Wir richteten eine Online-Schule für die Stadtverwaltung von Rotterdam ein und bildeten Ausbilder aus, um Live-Online-Schulungen für Nachbarschaftsteams anzubieten. Und so hat im Grunde alles angefangen."
Kristels Rolle dabei war hauptsächlich die des Projektleiters und Netzwerkers, der die richtigen Leute zusammenbringt. Weil sie sich so sehr für LOL engagierte, wollte sie selbst die LOL-Ausbildung von Learning Connected absolvieren. Inzwischen ist sie selbst zertifizierte LOL-Trainerin und gibt seit 2020 auch Schulungen in kultursensiblem Arbeiten, Diversity-Politik und sozialem Unternehmertum.
Corona-Themen mit sozialen Unternehmern
"Ich unterstütze auch Sozialunternehmer mit Coaching, ihrem Geschäftsmodell, Wirkungsmessung und so weiter. Das ist eine sehr vielfältige Zielgruppe, von der Pflege und Wohlfahrt bis hin zum Kultursektor und zu Secondhand-Läden. Seit dem Ausbruch von Corona habe ich begonnen, sie selbst zu schulen, damit auch sie ihre Arbeit (live) online fortsetzen können. Im April und Mai habe ich die verkürzte LOL-Trainer-Ausbildung für mehrere Gruppen durchgeführt. Aber auch bei den Sozialunternehmern spielten neue Fragen im Zusammenhang mit Corona eine Rolle, zum Beispiel bei den Secondhand-Läden. Wie richte ich meinen Laden entsprechend der 1,5-Millionen-Wirtschaft ein? Und wie verkaufe ich Secondhand-Sachen online, wenn ich meinen Laden schließen muss? Gemeinsam mit den von mir geschulten Trainern haben wir neue Programme entwickelt, um das zu bewältigen. Durch LOL natürlich!"
Worin besteht der Mehrwert von LOL?
"LOL bietet einen erheblichen Mehrwert. Das Zusammenspiel von asynchronem und synchronem Lernen ist sehr wertvoll. Bei allen Schulungen geben wir den Teilnehmern immer Vorbereitungs- oder Zwischenaufgaben. Jeder geht gut vorbereitet in eine Sitzung, und in der Sitzung selbst ist die Interaktion und der Austausch von Ideen untereinander und mit dem Experten der Schlüssel. Nehmen Sie zum Beispiel Recyclingunternehmen, die haben so viele Ideen, die sie in einer Sitzung miteinander austauschen können. Sie können diesen Aspekt sehr gut durch LOL fördern. Jeder kann von seinem eigenen Arbeitsplatz aus an der Sitzung teilnehmen. Und das funktioniert einfach super."
Wie stellen Sie sich das Jahr 2021 vor?
"Wenn ich mir die Entwicklungen anschaue, sehe ich, dass integratives Arbeiten für Unternehmen immer wichtiger wird. Das ist vor allem seit der Black-Lives-Matter-Bewegung in den Fokus gerückt. Die Unternehmen fangen an, sich selbst immer kritischer zu hinterfragen: Wie "inklusiv" sind wir selbst wirklich? Und wie vielfältig sind wir in unseren Einstellungs- und Auswahlverfahren? Sie halten sich zunehmend selbst den Spiegel vor und wollen Maßnahmen ergreifen, um dies zu ändern. Dazu muss man den politischen Verantwortlichen und Managern Instrumente an die Hand geben, um die Organisation und die Kultur zu verändern. Deshalb haben wir gemeinsam mit SE-Labor eine Live-Online-Schulung für Führungskräfte und Entscheidungsträger zum Thema Diversitätspolitik und integrative Organisationen. Wir haben die Schulung für eine erste Gruppe Ende 2020 durchgeführt und die 2e Gruppe. Es macht sehr viel Spaß und ist interessant, das noch weiter auszubauen!"
LOL wird international!
"Ich bin auch Mitglied einer europäischen Vereinigung, die sich mit interkultureller Altenpflege beschäftigt. Wir haben schöne Trainingskurse entwickelt, die wir auch auf die kultursensible Arbeit mit älteren Migranten übertragen können. Ein sehr aktuelles Thema, denn in fast allen europäischen Ländern ist dieses Thema jetzt im Spiel. Gemeinsam mit Kollegen u.a. aus Finnland und Ungarn haben wir ein internationales Training entwickelt, das wir nun in Europa anbieten wollen. Und das Ganze läuft über LOL! Live Online Learning ist eine ideale Methode und Plattform für Ausbildung und Zusammenarbeit auf europäischer Ebene."
Die Zukunft von LOL
"Ich persönlich glaube, dass es viel flexiblere Formen des Organisierens und Lernens geben wird. Zunächst wegen der Corona-Krise, aber auch danach. Nicht mehr jeder wird physisch ins Büro gehen oder an Schulungen vor Ort teilnehmen. Es ist oft effizienter, dies online zu tun. Vor allem, wenn man online live miteinander in Kontakt steht. Aber gelegentlich wird man sich trotzdem sehen wollen. Wir müssen eigentlich die Vor- und Nachteile so gut wie möglich kombinieren, um das Beste daraus zu machen. Wie stelle ich mir das vor? Zum Beispiel nach einem intensiven Trainingsprogramm ein gemeinsames Feiern im echten Leben. Und in den Trainings für die Sozialunternehmer arbeiten wir jetzt auch mit 'Buddies', einem Mitstreiter, mit dem man bei den Vorbereitungen und Zwischeneinsätzen zusammenarbeiten kann. Dann können die Paare selbst entscheiden, ob sie sich treffen wollen oder nicht."
"Weil sich alle so sehr an Online-Meetings gewöhnt haben, stelle ich fest, dass Ausbilder und Nutzer auch immer kritischer gegenüber LOL und dem Online-Klassenzimmer werden. Sie stellen hohe Ansprüche, das hält uns auf Trab! Wir bekommen Feedback von Trainern, die tatsächlich mit LOL in der Praxis arbeiten. Es ist schön zu sehen, dass sie sich so sehr mit LOL beschäftigen, dass sie auch selbst kritisch werden. So entwickeln wir uns ständig weiter und die Trainingskurse werden noch besser!"
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