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English Mit unseren Schulungskursen führen wir Ihre Mitarbeiter in die Online-Pflege ein
Live-Online-Pflege hat viele Vorteile und wird zunehmend genutzt. Für Angehörige der Gesundheitsberufe kann es jedoch schwierig sein, sich an Online-Klienten- oder Patientengespräche und die Verwendung von Videogesprächsprogrammen zu gewöhnen. Mit unseren Schulungskursen helfen wir Ihren Fachkräften im Gesundheitswesen, ihren Klienten oder Patienten eine qualitativ hochwertige Online-Betreuung zu bieten.
Entdecken Sie unsere Schulungsprogramme
Bringen Sie Ihre Mitarbeiter mit dem neuen Kommunikationstool schnell zum Laufen.
Schulungen ansehen
Bieten Sie Schulungen zu spezifischen und fortgeschrittenen Themen an, die auf die verschiedenen Benutzergruppen und Bedürfnisse in Ihrer Organisation zugeschnitten sind.
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Beim Wandel geht es nicht nur um Technologie. Fördern Sie den Übergang, indem Sie die menschliche Seite des Wandels betonen.
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Grundlegende Ausbildung
Alles beginnt mit einer soliden Grundlage. Bringen Sie alle Ihre Mitarbeiter an Bord mit unseren Schulungen, die alles abdecken, was sie für den Einstieg in Microsoft Teams, Cisco Webex oder Zoom brauchen.
MS Teams Essentials:
Effiziente Sitzungen und Chats
Damit Sie sofort loslegen können, werden in dieser Schulung alle wichtigen Einstellungen und Funktionalitäten wie Live-Meetings, Kalender und Chat behandelt.
Interaktive Online-Sitzungen: Aktivieren Sie Ihr Team mit MS Teams
In dieser Schulung werden verschiedene interaktive Funktionen vorgestellt, mit denen virtuelle Meetings effektiv und unterhaltsam gestaltet werden können. Keine langweiligen Meetings mehr!
Zusammenarbeit in MS Teams: Freigeben, Bearbeiten und Organisieren von Dateien
Für die gemeinsame Arbeit an Dokumenten in MS Teams ist es wichtig zu wissen, wie man Dateien bearbeitet, den Zugriff verwaltet und OneDrive und SharePoint nutzt.
Webex Essentials:
Effiziente Sitzungen und Chats
In diesem Kurs werden alle wichtigen Tools und Funktionen von Webex behandelt, von Online-Meetings bis hin zum Chatten und der gemeinsamen Nutzung von Dateien mit Kollegen.
Interaktive Online-Sitzungen: Aktivieren Sie Ihr Team mit Webex
Virtuelle Meetings können Spaß machen! Webex bietet eine Vielzahl von integrierten Funktionen und Einstellungen, um Meetings interaktiv und effektiv zu gestalten.
Zoom Essentials:
Effektive Online-Meetings
In dieser Schulung lernen die Mitarbeiter alle Fähigkeiten, die sie brauchen, um sich in Zoom zurechtzufinden und Online-Meetings erfolgreich durchzuführen.
Interaktive Online-Sitzungen: Aktivieren Sie Ihr Team mit Zoom
Mit den Funktionen von Zoom, die Online-Meetings interaktiv machen, gehören langweilige und ineffektive Meetings der Vergangenheit an.
Spezialisierte Ausbildungskurse
Unsere spezialisierten Schulungsprogramme sind für verschiedene Benutzergruppen konzipiert. Sie zielen auf die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Organisation ab, damit jeder das Online-Kommunikationstool optimal nutzen kann.
Online-Gespräche mit Kunden
Für ein Online-Gespräch sind andere Fähigkeiten erforderlich als für ein persönliches Kundengespräch! Angehörige der Gesundheitsberufe werden lernen, was die Hauptunterschiede und -interessen sind und wie man ein Online-Kundengespräch bestmöglich führt.
Live-Sitzungen
Wir bieten Schulungen an, die Ihren Mitarbeitern helfen, ihre Online-Meetings interaktiv und effizient zu gestalten. Der Schwerpunkt liegt auf der Nutzung von Online-Tools und den richtigen Kommunikationsfähigkeiten.
Unterstützung
Mitarbeiter in Verwaltungs- und Unterstützungsfunktionen müssen in der Lage sein, spezifische Aufgaben zu erfüllen, wie z. B. die Verwaltung von Kalendern und die Planung und Unterstützung von Live-Meetings.
Schaffung einer sicheren Online-Behandlungsumgebung
Das Führen von Online-Gesprächen kann für Angehörige der Gesundheitsberufe eine schwierige Aufgabe darstellen. Wie kann man online ein sicheres Behandlungsumfeld schaffen, in dem sich der Kunde oder Patient sicher fühlt und frei sprechen kann?
Apps
In den meisten Online-Kommunikationstools finden Sie zusätzliche Anwendungen, die z. B. auf die Planung oder Automatisierung abzielen und auf den beruflichen Kontext verschiedener Benutzergruppen zugeschnitten sind.
Gemeinsame Nutzung und Sicherung von Dateien
Die Sicherung von internen Dateien ist wichtig. In dieser Schulung lernen die Teilnehmer, wie sie Dateiberechtigungen und Zugriffskontrollen festlegen und Dateien sicher freigeben können.
Training der zwischenmenschlichen Effizienz
Bei der Beherrschung neuer Kommunikationsmethoden geht es nicht nur um technische Fähigkeiten. Teamarbeit, zwischenmenschliche Fähigkeiten und gute Arbeitsbeziehungen sind für jeden in der Organisation unerlässlich, um den Übergang zu bewältigen. Unsere Schulungsprogramme befähigen Führungskräfte und Teams, indem sie sich auf die menschliche Seite des Wandels konzentrieren.
Management von Veränderungen
Führen in Zeiten des Wandels ist nicht einfach. Unsere Schulungsprogramme helfen Führungskräften, wirksame Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln, um die digitale Transformation zu unterstützen und mit Widerständen in ihren Teams umzugehen.
Persönlichkeitstypen am Arbeitsplatz
Wie beeinflusst unsere Persönlichkeit unseren Arbeitsstil und unsere Einstellung zum Wandel? Zu lernen, wie man am besten mit verschiedenen Persönlichkeitstypen kommuniziert und zusammenarbeitet, kann Mitarbeitern helfen, den Wandel anzunehmen.
Interkulturelle Kommunikation
In internationalen Teams ist es wichtig, sich des Einflusses der Kultur bewusst zu sein. Das Verständnis für den kulturellen Hintergrund der Kollegen - und für den eigenen - kann Führungskräften und Teams helfen, Unterschiede zu verstehen und sie positiv zu nutzen.
Diversität und Integration
Um sicherzustellen, dass Ihre gesamte Organisation den Wandel unterstützt, ist es wichtig, dass sich alle Beteiligten einbezogen fühlen. Gemeinsam mit unserem Partner Study2Go Wir bieten Schulungen an, um einen vielfältigen und integrativen (Online-)Arbeitsplatz zu fördern.
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Dies ist nur eine Auswahl unserer Schulungsprogramme. Laden Sie unsere Broschüre herunter, um unser komplettes Schulungsangebot zu sehen! Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wir senden Ihnen die Broschüre zu.
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Trainingsangebot
Unsere Schulungskurse sind branchenspezifisch. Werfen Sie einen Blick auf unser Angebot für die Bereiche Bildung, Wirtschaft und Verwaltung.
Benutzerakzeptanz
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