Schaffung eines sicheren (Lern-/Behandlungs-)Umfelds im Internet
Die Schaffung eines sicheren Klimas bei Online-Kursen, -Behandlungen, -Sitzungen oder -Versammlungen kann eine schwierige Aufgabe zu sein scheinen. Das überrascht nicht, denn Online-Sitzungen erfordern andere Fähigkeiten als eine physische Sitzung. Wie können Sie online ein sicheres Klima schaffen, in dem sich die Teilnehmer gesehen, gehört und vertraut fühlen und frei sprechen können?
Lernziele
Die folgenden Themen werden behandelt:
- Was ist eine sichere Online-Umgebung?
- Wie präsentiere ich mich im Raum der Online-Sitzung?
- Wie kann ich die Teilnehmer online beruhigen?
- Wie kann ich die technischen Möglichkeiten berücksichtigen?
- Wie kann die Privatsphäre der Teilnehmer gewährleistet werden?
Diese Schulung besteht aus einer 2-stündigen Live-Online-Sitzung und Sie erhalten am Ende der Schulung eine Teilnahmebescheinigung.
LOL-Akademie
Sie verfolgen die Live-Online-Sitzungen über die LOL-Akademie. Dies ist die Trainingsplattform von Learning Connected, auf der wir unser gesamtes Wissen über Live-Online-Kommunikation gebündelt haben. Wenn Sie einen Trainingskurs oder Workshop bei uns besuchen, erhalten Sie als Teilnehmer Zugang zu:
- Die Live Online Learning (LOL)-Community: der Ort, an dem Sie mit anderen Kursteilnehmern und Experten Fallbeispiele austauschen und Fragen stellen können. Wir teilen dort auch praktische Tipps, lustige Updates und Videos!
- Alle Handbücher & Anleitungen über Live-Online-Kommunikation
- Informationen über die Ausbildung und die Aufgaben, die Sie selbst bearbeiten können
- Ein Kalender mit den nächsten Sitzungen, damit Sie schnell und einfach teilnehmen können.
- Kontaktinformationen Ihrer LOL-Kollegen über die Wall of Fame; auf diese Weise können Sie mit jemandem aus Ihrem Fachgebiet in Kontakt treten und Ideen und Tipps austauschen.
Was werden Sie lernen?
Ein sicheres Online-Klima bedeutet, dass alle Teilnehmer der Online-Sitzung gesehen und gehört werden und sich sicher genug fühlen, um sich zu öffnen. Von Veranstaltern und Referenten erfordert es besondere Fähigkeiten, z. B. nonverbale Signale und Emotionen online zu erkennen und zu würdigen und die technischen Möglichkeiten zu berücksichtigen.
In dieser Live-Online-Schulung lernen die Teilnehmer, was sie tun können, damit sich die Teilnehmer im Online-Sitzungsraum sicher fühlen. Ein erfahrener Trainer führt die Teilnehmer anhand von Beispielen aus der Praxis durch verschiedene Aspekte der Schaffung einer sicheren Online-Umgebung.
Zeitaufwand & Hausaufgaben
Diese Ausbildung besteht aus:
- Eine 0,5-stündige Testsitzung.
- Eine zweistündige Sitzung in einer Gruppe von 5 bis 10 Teilnehmern mit einem festen Ausbilder.
- Während der Sitzungen sind Sie eingeladen, sich aktiv zu beteiligen, und wir ermutigen Sie zu Beiträgen aus Ihren eigenen Fallgeschichten.
- Zur Vorbereitung auf den Workshop werden Aufgaben zum Selbststudium zur Verfügung stehen. Das Selbststudium besteht aus dem Lesen von Artikeln und/oder dem Anschauen von Videos und/oder dem Erledigen von Aufgaben. Rechnen Sie mit etwa 1 Stunde Selbststudium als Vorbereitungszeit für diesen Workshop.
Was brauchen Sie?
Alle Sitzungen werden in einer Live-Online-Lernumgebung abgehalten. Sie verfolgen die Sitzungen per Computer. Wir erwarten, dass Sie, der Student, aktiv an den Sitzungen teilnehmen. Um teilzunehmen, benötigen Sie:
- Ein Computer oder Laptop mit einer Soundkarte.
- Vorzugsweise ein funktionierendes Headset mit Mikrofon und Webcam. Oder aber ein eingebautes Mikrofon
- Eine stabile Internetverbindung, empfohlen wird eine feste Verbindung zwischen dem Computer und dem Router.
- Rechte zur Installation von Software auf dem PC und zur Änderung der Audioeinstellungen. Sollten Sie von Ihrem Arbeitsplatz aus und/oder mit einem Arbeitscomputer teilnehmen wollen, beachten Sie bitte, dass die IKT-Abteilung möglicherweise erst sicherstellen muss, dass Sie die erforderliche Software installieren dürfen und dass Sie über eine Verbindung, die die Übertragung von Ton und Bild über das Internet erlaubt, an der Sitzung teilnehmen können!
Abonnieren
Nachdem Sie den Kurs gekauft haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und eine E-Mail mit den Anmeldeanweisungen für die Live-Online-Lernumgebung (LOL). In der Lernumgebung steht Ihnen das gesamte Kursmaterial zur Verfügung, auf das Sie sofort uneingeschränkten Zugriff haben werden. Wir bitten Sie auch, sich für eine Testsitzung mit einem unserer Ausbilder anzumelden, in der Sie auf die erste echte Live-Online-Sitzung vorbereitet werden. Während dieser Testsitzung stellen wir sicher, dass die gesamte Technik einwandfrei funktioniert und dass Sie mit dem Live-Online-Klassenzimmer vertraut sind, damit Sie unbesorgt an der ersten Unterrichtsstunde teilnehmen können. Der Kurs beginnt, wenn sich mindestens 5 Teilnehmer angemeldet haben. Sollte der Kurs aufgrund mangelnder Anmeldungen nicht beginnen können, informieren wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail und erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen nach der Stornierung zurück.
Unternehmen
Wir können alle unsere Schulungskurse und Workshops als firmeninterne Programme organisieren. Wir stimmen die Schulungen so weit wie möglich auf Ihre Praxis und Ihre Lernbedürfnisse ab. Mit Hilfe eines Online-Fragebogens erfassen wir Ihre Bedürfnisse und Vorkenntnisse so genau wie möglich, damit wir Ihnen eine maßgeschneiderte Schulung anbieten können.
Wir können auch den Übergang von der Offline- zur Online-Kommunikation auf breiterer Basis begleiten, indem wir beratend tätig werden, bei der Entwicklung einer Toolbox helfen oder maßgeschneiderte Anleitungen für Fachleute erstellen. Und so gibt es noch viele weitere Möglichkeiten. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen mitzudenken.
Es ist möglich, an unseren Schulungen auf der Grundlage offener Einschreibungen teilzunehmen (Preis pro Teilnehmer). Für innerbetriebliche Schulungen gilt ein Preis pro Gruppe. Für den Gruppenpreis berechnen wir das 8-fache des Preises pro Teilnehmer. Für diesen Betrag können 15 Personen an der Gruppenschulung teilnehmen. Sollte es aus organisatorischen Gründen wünschenswert sein, die Gruppengröße zu erhöhen, kann dies in Absprache geschehen. In diesem Fall werden gesonderte Preisvereinbarungen getroffen.
M: [email protected]
T: +31 (0)20 244 15 62
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