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Léon Beckx ist seit vielen Jahren LOL-Trainer für die Ausbildung Kultursensibles Arbeiten und frühzeitige Erkennung von Problemen im Bereich der psychischen Gesundheit und der lvb. Auch in letzter Zeit ist er nicht untätig gewesen. Während der Corona-Krise trat er dem Learning Connected-Team als neuer Experte als LOL-Trainer bei. Zusammen mit der Parnassia Group entwickelte er auch einen neuen Trainingskurs über kulturelle Sensibilität und Inklusion am Arbeitsplatz. Ein sehr aktuelles Thema, auch aufgrund der Black-Lives-Matter-Bewegung. Kurzum: Grund genug, Léon zu fragen, wie das alles abläuft und wie er LOL für seine Trainings einsetzt.
Wie sind Sie mit LOL in Kontakt gekommen?
"Ich habe Live Online Learning im Jahr 2016 kennengelernt. Über die Organisation Diversity Joy war ich an Schulungen zu Vielfalt und Gemeinschaftsbildung beteiligt. Dann starteten Learning Connected und Study2Go das Programm für kultursensibles Arbeiten im Bereich der psychischen Gesundheit. Wir haben eigentlich an denselben Themen gearbeitet. Ich belegte den Kurs zum LOL-Trainer und begann sofort, das Training zur kulturellen Sensibilität zu unterrichten. Derzeit führe ich zwei Schulungen zu diesem Thema durch. Das erste ist kultursensibles Arbeiten für Praktiker, die mit ihren Klienten kultursensibler arbeiten wollen. Außerdem habe ich zusammen mit der Parnassia-Gruppe einen Kurs über kulturelle Sensibilität und Inklusion am Arbeitsplatz entwickelt. Schließlich habe ich die Beschleunigte COVID-19-Schulung für Live-Online-Gruppen- und Einzelbehandlungen."
Über die Schulung zum kultursensiblen Arbeiten: Welche Themen werden behandelt?
"In der Fortbildung für Praktiker möchte ich den Fachleuten bewusst machen, dass wir alle die Realität durch unsere eigene Brille betrachten. Das gilt sowohl für Klienten als auch für Therapeuten. Und wie man sich als Betreuer darauf einstellen und die Dinge aus der Sicht des anderen betrachten kann. Bei der kulturellen Sensibilität am Arbeitsplatz geht es mehr um die Einbeziehung von Menschen. Wie kann man in einem Unternehmen eine Atmosphäre schaffen, in der sich jeder wohlfühlt und sich traut, so viele Facetten seiner selbst einzubringen wie möglich? Und was braucht es, um das Arbeitsumfeld integrativer zu gestalten? Wir sprechen zum Beispiel über die ungeschriebenen Grundregeln am Arbeitsplatz. Ein bekanntes Beispiel sind die "festen Flexi-Stellen", bei denen es zum Beispiel um das Machtverhältnis zwischen Kurz- und Langzeitarbeitern geht. Oder eine Gruppe von Menschen, die sich während der Mittagspause von den anderen absondern. Das sind "Gewohnheiten", die sich einschleichen, aber dafür sorgen, dass sich die Menschen am Arbeitsplatz mehr oder weniger sicher fühlen. Ein weiteres Thema, über das wir viel sprechen, sind Mikroaggressionen, kleine (diskriminierende) Bemerkungen, die man zwischen den Zeilen macht, und ihre Auswirkungen. Dies ist heute ein sehr aktuelles Thema, teilweise aufgrund der Black-Lives-Matter-Bewegung. Mein Ziel bei den Schulungen ist es, dass die Menschen miteinander in den Dialog treten. Vor allem, dass sie lernen, über diese Art von schmerzhaften Situationen miteinander zu sprechen."
Wie erleben Sie persönlich die LOL-Methodik als Experte in Ihrem Kurs?
"LOL ist eine andere Art zu arbeiten und die Aufmerksamkeitsspanne der Menschen ist anders. Die Ausbildung muss interaktiver sein und die Leute müssen wirklich mit einbezogen werden. Ein großer Vorteil ist die Logistik und wie leicht man viele Leute zusammenbringen kann. Die Parnassia Groep ist ein gutes Beispiel: Sie hat 15.000 Mitarbeiter, die über das ganze Land verteilt sind. Es ist fast unmöglich, einen solchen Schulungskurs physisch durchzuführen. Ich denke, dass die LOL-Methode fast die einzige praktikable Möglichkeit ist, um diese Schulung zu ermöglichen. Ich finde auch, dass es online einfacher ist, in kurzer Zeit tiefgehende Gespräche mit Menschen zu führen. Das mag verrückt klingen, aber mit LOL kommt man schneller ans Ziel. auf den Punkt gebracht. Wenn man sich physisch in einer Gruppe trifft, hat man immer mit gegenseitigen Gruppenprozessen zu tun. Oft tasten sich die Leute am Anfang ein bisschen ab und müssen sich aneinander gewöhnen. Das verursacht manchmal ein bisschen mehr 'Lärm'. Mit der LOL-Methode hat man weniger von diesem Lärm.
"Je interaktiver, desto besser! Wenn ich zu sehr in die Theorie einsteige, ist es für die Leute leichter, auszusteigen. Man muss die Leute ständig auf Trab halten."
Sie haben auch eine LOL-Schulung für Learning Connected gegeben, wie lief das?
"Ich habe das beschleunigte COVID-19-Training für Einzel- und Gruppenbehandlung unterrichtet. Das hat sehr viel Spaß gemacht! Am Anfang musste ich mich daran gewöhnen, weil es sehr viel technischer war. Es war auch sehr lehrreich für mich, weil ich dadurch die vielfältigen Möglichkeiten von LOL selbst besser nutzen konnte. Ich fand es auch anstrengend, weil es natürlich alles sehr kurzfristig gemacht werden musste. Für die Therapeuten war es oft stressig. Sie benutzten oft noch verschiedene Programme, wie Zoom, Skype und Cisco, abwechselnd. Gleichzeitig fand ich es aber auch sehr speziell. Es war damals wirklich notwendig und wir haben uns alle ins Zeug gelegt, um die Fähigkeiten zu beherrschen und den Klienten zu helfen. Eine tolle Erfahrung!"
Welche Tipps haben Sie für andere LOL-Trainer?
"Je interaktiver, desto besser! Ich finde, wenn ich mich zu sehr in die Theorie vertiefe, ist es für die Leute leichter, auszusteigen. Man muss die Leute ständig auf Trab halten. Das habe ich gelernt! Für mich ist es auch etwas Besonderes zu sehen, dass ich in der Ausbildung immer noch wachse. Ich ziehe es vor, so viele Beispiele aus dem wirklichen Leben wie möglich zu verwenden. Wenn man gerade bei einer Organisation anfängt, weiß man noch nicht so viel über sie. Nach einiger Zeit kann ich auch mehr Beispiele einbringen und schärfere Fragen stellen. Mein letzter Tipp ist, mit den Leuten in die Tiefe zu gehen und ihnen die Möglichkeit zu geben, persönliche Geschichten zu erzählen. Die Auszubildenden spüren dann wirklich die Wirkung. Sie haben etwas davon, fühlen etwas oder fühlen sich herausgefordert. Als Ausbilder muss man sich wirklich darauf einlassen!"
"LOL macht etwas, das unmöglich schien, möglich".
Wie sehen Sie die Zukunft des Live-Online-Lernens?
"Ich bin sehr neugierig auf die Zukunft von LOL. Ich stelle fest, dass die Online-Arbeit an Dynamik gewonnen hat. Für einige Menschen gab es eine Barriere, die sie nun überwunden haben. Viele Organisationen sehen jetzt auch, dass das ganz gut läuft. Und auch das Thema kulturelle Sensibilität ist im Moment sehr lebendig. Ich gebe jetzt hauptsächlich Schulungen innerhalb der GGZ, aber solche Themen spielen natürlich in viel mehr Unternehmen eine Rolle. Bei der Parnassia-Gruppe sehe ich auch, dass man mit LOL so viele Menschen erreichen kann, die man sonst nicht erreichen kann. LOL macht etwas möglich, was unmöglich schien."
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