Technische Probleme und Lösungen

Technische Probleme und Lösungen

Wahrscheinlich kennen Sie das: Während einer Online-Sitzung funktioniert Ihre Kamera nicht oder das Mikrofon eines anderen Teilnehmers streikt ständig. Online zu arbeiten hat viele Vorteile, aber einer der größten Nachteile ist die Abhängigkeit von der Technik. Oft ist das kein Problem, aber es passiert uns allen trotzdem von Zeit zu Zeit.

Um die Selbstständigkeit und das Selbstvertrauen der Mitarbeiter zu stärken, besprechen wir in diesem Training die häufigsten technischen Probleme. Nicht nur, wie man sie erkennt, sondern vor allem, wie man sie löst!

Unter der Leitung eines erfahrenen Online-Trainers arbeiten die Teilnehmer selbstständig an der Lösung der Probleme und den dafür erforderlichen Schritten. Auf diese Weise werden die Teilnehmer in der Lage sein, selbständig zu arbeiten und anderen nach dieser Schulung zu helfen.

Behandelte Themen: 

• Probleme bei der Terminplanung Sitzungen
• Probleme bei der Teilnahme an eine Online-Sitzung
• Probleme mit dem Internetverbindung
• Probleme mit Audio
• Probleme mit Video
• Interaktive Praxis mit Fallstudien