Interkulturelle Kommunikation und Change Management
Heute finden Sie in vielen Organisationen vielfältige Teams mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturkreisen. Diese Vielfalt bereichert den Arbeitsplatz, bringt aber auch einzigartige Herausforderungen mit sich, insbesondere wenn es um das Veränderungsmanagement geht.
Welchen Einfluss hat die Kultur darauf, wie die Mitarbeiter einer Organisation mit Veränderungen umgehen? Einige Kulturen sind im Allgemeinen offener für Veränderungen, Unvorhersehbarkeit und Risikobereitschaft. Andere Kulturen sind eher konservativ und stehen Veränderungen und Unklarheiten eher ablehnend gegenüber.
In dieser Schulung untersuchen die Teilnehmer die Wechselwirkung zwischen Kultur, Kommunikation und Wandel. Das Verständnis der kulturellen Hintergründe von Mitarbeitern kann Führungskräften Aufschluss darüber geben, was ihre Teammitglieder brauchen, um mit Veränderungen gut zurechtzukommen und die Unterschiede optimal zu nutzen.
Behandelte Themen:
- Der Einfluss der kulturellen Hintergrund dazu, wie Mitarbeiter mit den Wandel bewältigen
- Kulturelle Werte und Kommunikationsstile
- Wirksame interkulturelle Kommunikation
- Entwicklung der kulturellen Intelligenz
- Anpassung der Führungsstile
- Fallstudien und interaktive Übungen
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