Inklusive Online-Sitzungen: alle Teilnehmer einbeziehen

Online-Sitzungen sind oft leichter zugänglich als Treffen vor Ort. So entfallen z. B. Reisezeit und -kosten, und es gibt viele digitale Tools, die eine effektive Online-Zusammenarbeit ermöglichen. Aber, Wie bei Offline-Sitzungen ist es wichtig, dass alle Teilnehmer aktiv teilnehmen können und Sie jeden in Ihre Sitzung einbeziehen. Wie lässt sich das am besten online erreichen? In einer Serie von drei Artikeln werden wir erörtern, wie Sie die Inklusivität Ihrer Online-Sitzung. Wir beginnen die Serie mit wichtigen Tipps und Tricks, wie Sie alle Teilnehmer in Ihre Sitzung einbinden können.

Erwartungen deutlich machen

Viele Menschen möchten wissen, wie Ihre Sitzung aussehen wird. Stellen Sie sicher, dass Ihren Teilnehmern klar ist, was von ihnen während der Sitzung erwartet wird. Wenn nötig, geben Sie die Tagesordnung vor der Sitzung bekannt, damit die Teilnehmer sich vorbereiten können, und stellen Sie sie zu Beginn der Sitzung vor.

Ein herzliches Willkommen

Ein guter Anfang ist die halbe Miete! Beziehen Sie alle Teilnehmer von Anfang an mit ein und beginnen Sie mit einem Check-in oder einer interaktiven Aufgabe. Zuvor haben wir 5 Ideen für überraschende Live-Online-Einführungen. Ein weiterer Tipp: Nennen Sie Ihre Teilnehmer mit Namen, damit sich jeder gesehen und gehört fühlt.

Verlieren Sie niemanden aus den Augen

Es fällt uns leichter, mit Teilnehmern in Kontakt zu treten, die ihre Kamera eingeschaltet haben und sich aktiv beteiligen. Vergessen Sie aber nicht, auch denjenigen Teilnehmern die gleiche Aufmerksamkeit zu schenken, die ihre Kamera nicht benutzen (können oder wollen) oder die still sind. Bei hybriden Meetings gilt dies sowohl für Offline- als auch für Online-Teilnehmer.

Allen den gleichen Raum geben

Achten Sie darauf, dass der Schwerpunkt nicht nur auf der schnellsten und extrovertiertesten Stellungnahme oder dem "HIPPO" liegt (Meinung der bestbezahlten Person). Lassen Sie bewusst auch Teilnehmer zu Wort kommen, die beispielsweise eher introvertiert oder schüchtern sind, und sorgen Sie dafür, dass jeder die gleiche Chance erhält, sich zu äußern. Führen Sie in größeren Gruppen eine Namensliste und behalten Sie im Auge, wer sich zu Wort gemeldet hat, damit Sie diejenigen, die noch nicht viel gesagt haben, mit einbeziehen oder benennen können. Wenn die Verteilung sehr ungleichmäßig ist, können Sie auch beschließen, die Redezeit zu verfolgen.

Kommunikationspräferenzen

Berücksichtigen Sie unterschiedliche Kommunikationspräferenzen. Manche Menschen brauchen Zeit, um einen Kommentar vorzubereiten, andere ziehen es vor, zu schreiben, anstatt zu sprechen, oder wollen anonym beitragen. Planen Sie Zeit für Fragen ein und betonen Sie, dass die Teilnehmer jederzeit ihre virtuelle Hand heben können, um auf eine Frage oder einen Kommentar zu antworten. Indem Sie verschiedene Möglichkeiten der Beteiligung nennen - zum Beispiel das Sprechen über das Mikrofon, eine öffentliche Chat-Nachricht oder eine private Nachricht - können Sie die Vielfalt des Austauschs fördern.

Einsatz digitaler Werkzeuge für eine bessere Integration

Online-Sitzungen können inklusiver und demokratischer sein als persönliche Treffen, da es für alle Teilnehmer Möglichkeiten und Anwendungen gibt, gleichzeitig Beiträge zu leisten. Anstatt dass nur einige wenige Teilnehmer ihre Antwort mündlich mitteilen können, können online alle gleichzeitig eine Antwort im Chat oder auf einem Whiteboard abgeben. Nachdem alle geantwortet haben, können Sie eine oder mehrere Antworten auswählen und den/die Teilnehmer um einen Kommentar bitten.

Sie können auch die Abwesenden einbeziehen

Sie können Personen, die zum Zeitpunkt Ihrer Live-Online-Sitzung nicht anwesend sein können, die Möglichkeit geben, im Voraus Beiträge zu leisten. Sie können die Sitzung auch für die Abwesenden aufzeichnen oder nach der Sitzung eine Zusammenfassung verschicken.

Es gibt viele Gründe, warum ein Teilnehmer nicht (richtig) an Ihrer Online-Sitzung teilnehmen kann. Dieser Artikel ist Teil eines Triptychons: In den folgenden Artikeln werden wir die Einbindung von Teilnehmern mit technische Schwierigkeiten oder sensorische Beeinträchtigungen.

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