Vielleicht kennen Sie das Kopf-zu-Fuß-Modell: eine einfache Methode, um Ihren Unterricht, Sitzungen oder Behandlungen Struktur zu verleihen. Geben Sie manchmal auch Online-Sitzungen? Dann können Sie das Format einer physischen Sitzung nicht einfach eins zu eins übernehmen. Erfahren Sie in diesem Blog, was Sie online beachten müssen! HEADLINE
Schulungen zielen immer darauf ab, das Verhalten der Mitarbeiter zu verändern. Ob es darum geht, ein Produkt besser zu verkaufen, besser mit Kunden zu sprechen oder neue technologische Hilfsmittel richtig einzusetzen: Letztlich geht es bei jeder Schulung darum, neues Wissen, Erkenntnisse und Fähigkeiten zu vermitteln, die in der Praxis angewendet werden können.
Seit der Einführung von ChatGPT wurde viel über die beeindruckenden Fähigkeiten dieses neuen Tools diskutiert. Der Chatbot kann Gespräche auf menschliche Art und Weise führen und Fragen schnell und effizient beantworten. Unternehmen erkunden nun, wie sie diese Entwicklungen für ihren Kundenservice nutzen können. Aber inwieweit funktioniert dies bei der Beantwortung von Kundenanfragen? Und
Benutzen Sie regelmäßig Programme für Videoanrufe, wie MS Teams, Zoom oder Webex Meetings? Dann wissen Sie, dass diese Programme viele verschiedene Schaltflächen und Funktionen haben. Eine davon ist die Verwendung von Anmerkungswerkzeugen, mit denen Sie auf dem Bildschirm zeichnen können. Wie können Sie diese Werkzeuge richtig einsetzen und nutzen?
Sollten wir Humor am Arbeitsplatz einsetzen? Darauf gibt es keine eindeutige Antwort, denn es gibt viele verschiedene Aspekte. Ja, Humor in angemessener Form einzusetzen, kann eine Herausforderung sein, aber wenn er am Arbeitsplatz richtig eingesetzt wird, kann er viele positive Auswirkungen haben. Denken Sie zum Beispiel an
Learning Connected ist ein offizieller Cisco SolutionsPlus Partner! Seit vielen Jahren unterstützen wir Unternehmen bei der Einführung von (Live-)Online-Kommunikation und arbeiten mit Cisco, dem Marktführer für Online-Collaboration-Tools, zusammen. Heute gehen wir den nächsten Schritt in dieser besonderen Partnerschaft. In der Tat ist Learning Connected der erste SolutionsPlus Partner weltweit, der einen Service anbietet -
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